Retourneren & Ruilen

Bij Fit Piggy streven we naar 100% tevredenheid; mocht een product niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Let op: vanwege de voedselveiligheid kunnen geopende verpakkingen niet worden teruggenomen.

1

Meld je retour aan

Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour om je aanvraag te registreren.

2

Verpak de producten zorgvuldig

Plaats de ongeopende producten in de originele verpakking en voeg de pakbon toe zodat wij je retourzending snel kunnen verwerken.

3

Verzend je pakket

Geef het pakket af bij een lokaal verzendpunt; bewaar het verzendbewijs goed totdat de retourzending volledig door ons is afgehandeld.

4

Ontvang je terugbetaling

Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing